Política de calidad, garantía y devoluciones
Estimado Cliente:
Este producto tiene garantía y respaldo técnico de Inversiones Expert.
Sírvase a dar lectura a las condiciones para un eventual reclamo de garantía.
1. El producto adquirido ha sido fabricado por la firma cuyos datos constan en los manuales y/o instructivos entregados al adquirente, quien declara haberlos leído y recibido antes de la adquisición del producto, e importados por Inversiones Expert, con domicilio Jr los Alguaciles 322, Santiago de Surco, Lima, Lima.
2. La identificación precisa del producto objeto de garantía se encuentra en el certificado de Garantía que deberá ser entregada junto al equipo adquirido. Las especificaciones técnicas del producto y el certificado de garantía el adquirente declara haberlos leído antes de la adquisición del producto.
3. La garantía tiene una cobertura exclusivamente sobre piezas o componentes que tengan una falla de fábrica, debidamente comprobada por el Inversiones Expert.
4. La garantía tendrá vigencia durante el plazo de 1 año, computados desde la fecha de emisión de la factura de venta, independientemente de la fecha de instalación y está sujeta a las siguientes condiciones:
a.- transporte, manipulación y almacenamiento adecuados;
b.-instalación correcta y en condiciones ambientales especificadas;
c.-operación dentro del límite de las capacidades indicados por el fabricante (voltaje, carga, etc);
d.-realización periódica de los debidos mantenimientos preventivos;
e.-en la ocurrencia de una anomalía el producto deberá ser puesto a disposición del proveedor y/o la persona que esta indique, por un periodo
necesario fijado por el proveedor, según el caso, para la identificación de la causa y las debidas reparaciones
f.-aviso inmediato al proveedor por parte del adquirente de los desperfectos ocurridos a los efectos de que sean comprobados por Inversiones Expert
y/o la persona que esta indique;
g.-presentación del recibo de compra por parte del adquirente.
5. La garantía excluye cualquier resarcimiento a favor del adquirente o terceros en concepto de lucro cesante, pérdida de chance, daño moral, daños materiales u otros, directos o indirectos, que pudieren derivar de los desperfectos materiales y/o funcionamiento de fabricación de los productos garantizados.
Este producto tiene garantía y respaldo técnico de Inversiones Expert.
Sírvase a dar lectura a las condiciones para un eventual reclamo de garantía.
1. El producto adquirido ha sido fabricado por la firma cuyos datos constan en los manuales y/o instructivos entregados al adquirente, quien declara haberlos leído y recibido antes de la adquisición del producto, e importados por Inversiones Expert, con domicilio Jr los Alguaciles 322, Santiago de Surco, Lima, Lima.
2. La identificación precisa del producto objeto de garantía se encuentra en el certificado de Garantía que deberá ser entregada junto al equipo adquirido. Las especificaciones técnicas del producto y el certificado de garantía el adquirente declara haberlos leído antes de la adquisición del producto.
3. La garantía tiene una cobertura exclusivamente sobre piezas o componentes que tengan una falla de fábrica, debidamente comprobada por el Inversiones Expert.
4. La garantía tendrá vigencia durante el plazo de 1 año, computados desde la fecha de emisión de la factura de venta, independientemente de la fecha de instalación y está sujeta a las siguientes condiciones:
a.- transporte, manipulación y almacenamiento adecuados;
b.-instalación correcta y en condiciones ambientales especificadas;
c.-operación dentro del límite de las capacidades indicados por el fabricante (voltaje, carga, etc);
d.-realización periódica de los debidos mantenimientos preventivos;
e.-en la ocurrencia de una anomalía el producto deberá ser puesto a disposición del proveedor y/o la persona que esta indique, por un periodo
necesario fijado por el proveedor, según el caso, para la identificación de la causa y las debidas reparaciones
f.-aviso inmediato al proveedor por parte del adquirente de los desperfectos ocurridos a los efectos de que sean comprobados por Inversiones Expert
y/o la persona que esta indique;
g.-presentación del recibo de compra por parte del adquirente.
5. La garantía excluye cualquier resarcimiento a favor del adquirente o terceros en concepto de lucro cesante, pérdida de chance, daño moral, daños materiales u otros, directos o indirectos, que pudieren derivar de los desperfectos materiales y/o funcionamiento de fabricación de los productos garantizados.
